記事(要約)
リクルートの調査によると、91.8%の女性が過去に美容室を利用し、80.3%が1年以内に1回以上利用している。
美容室では、希望の髪型を伝えることや、髪の状態についての気遣いが求められる。
20代の女性美容師Aさんは、利用客の要望を聞き出しているが、明らかな俳優やモデルのイメージをオーダーする人は少ない。
彼女はクライアントの髪質や顔の形に合わせたスタイルを提案しており、縮毛矯正やブリーチなどで髪にダメージを負っている場合には拒否することがあると語っている。
(要約)
コメント(まとめ)
美容師さんへの要望や髪型に関する意見が幅広くありますが、共通して確認できる要素は以下の通りです。
・美容師さんとの相性や信頼関係が非常に重要であり、手抜き感や満足度につながってくる。
・一部の人は特定の髪型を希望する場合は写真を持参して、具体的なイメージを伝えている。
・白髪の処理に関する要望も多く、カットのみの希望や金銭的な制約によるリタッチカラーのみの依頼に美容師さんの意見や理解についての意見もある。
・自身の髪質や癖、骨格、顔の形に合ったヘアスタイルにしたいという要望があり、その点で美容師の技術や提案も重要視されている。
・意見は分かれるが、定期的な美容院の訪問や行きつけの重要性についての考え方も様々である。
・美容師の技術やセンス、接客、コミュニケーション能力が重視され、その点での満足や不満も多岐にわたる。
・美容院に通う際の予約や待ち時間、技術レベルの差、担当の変更に対する意見も多い。
まとめ