「レジの行列が早く進む方」を見分ける意外なコツ　行列の長さだけを見て並んではいけない

エレベーター待ちや赤信号の不思議な現象や、レジの行列を早く進むためのポイントについて、YouTubeチャンネル『謎解き統計学』で解説しているサトウマイさんの書籍からの抜粋があります。

一生でレジに並ぶ時間や、待ち行列の理論について説明があり、待ち行列の長さよりもスムーズに動くレジを見分ける方が早く支払いが済みます。

また、レジの待ち時間を計算する方法や稼働率の考え方も説明されています。

（要約）

・レジでの待ち時間や客の購買行動に関する様々な経験や考察が述べられており、セルフレジや有人レジの選択、待ち時間の過ごし方、店員や他の客の動きに注意を払っている様々なアプローチが示されている。

（まとめ）