セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える

AERA dot. 2/21(水) 16:32 配信

https://news.yahoo.co.jp/articles/968a1c50e52d5fde9f77a2a7773e405eb9c3f66c

記事(要約)
セルフレジの導入が進む中、様々な意見が存在する。

便利だと歓迎する声もある一方で、ルールに戸惑ったり価格に疑問を持つ人もいる。

高齢者など一部の人にはセルフレジが困難をもたらす可能性もあり、セルフレジ導入に対する疑問や懸念も存在する。

(要約)
コメント(まとめ)
(まとめ) セルフレジやセミセルフレジの導入に関する意見や感想には、様々な視点や立場があります。

一部ではセルフレジを利用することで自分の労働になっていると感じる人や、高齢者や障がいを持つ人などにとって利用が難しい面も指摘されています。

また、セルフレジの導入により人件費削減やサービスの向上などの観点からも様々な意見があります。

さらに、セルフレジの経験や利便性に関する様々なエピソードや提案も多く寄せられています。

今後も技術の進化や社会の変化に伴い、セルフレジや自動化システムの普及が進む中で、人々の生活や業界の変化に対する反応や意見は多様であり、特に利用者や店舗の立場からの声が重要であると言えます。


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