ウエルシア、5月から「WAON POINT」を軸にポイントサービス変更

Impress Watch 3/1(金) 20:03 配信

https://news.yahoo.co.jp/articles/453f788d7d3a62d3792d92654cafa1efa97e40de

記事(要約)
ウエルシアホールディングスは、5月1日からポイントサービスをリニューアルし、主にWAON POINTを中心としたサービスを提供。

具体的には、ウエルシアメンバー向けの特典が増え、Tポイントの基本ポイント付与率も変更される。

同社は2023年1月からWAON POINTサービスをさらに拡大し、利便性の向上を図る。

(要約)
コメント(まとめ)
(まとめ) 多くの声が、ポイント制度の複雑さや使い勝手の悪さ、ポイントの失効に対する不満を示している。

特に、WAONポイントやTポイントの使い分けについてややこしさを感じる声が多かった。

ウエルシアとツルハの統合によるポイント制度の変更や、Vポイント化に対する期待や懸念が述べられている。

ポイントの種類が多すぎて混乱するという意見や、ポイント制度よりも値引きがわかりやすくて良かったという声もあった。

シンプルな支払い方法を希望する意見や、ポイント管理の手間を減らしてほしいという希望も見られた。

不特定多数のポイントの混乱や選択肢の少なさに対する不満も表明されていた。

ポイント制度の煩雑さや使い勝手の悪さに対する不満が根強く存在しており、簡便で使いやすいポイントシステムへの期待が高まっている。

メール