キンコン西野「ルート確認をされるのがとても苦手」 またも「タクシーの運転手」に苦言...投稿に反応様々

J-CASTニュース 3/9(土) 8:00 配信

https://news.yahoo.co.jp/articles/f14319da29f549c0b7d42d834ff13477a3f64502

記事(要約)
お笑いコンビ「キングコング」の西野亮廣さんが、タクシー乗車時に目的地までのルート確認が苦手であることをSNSでつづり、話題となっている。

西野さんは「お任せします」と答えるようにしているが、運転手がその後でまたルートを確認するのが嫌だと苦言を呈し、運転手側からも理解を求める声が出ている。

過去にも同様の投稿をしており、賛否両論を呼んでいる。

(要約)
コメント(まとめ)
(まとめ) タクシードライバーの中には、お客様へのサービス向上やトラブル回避のためにルート確認を行う方々が多いようです。

クレームを防ぐためや、安全な運行を保つために確認作業を重視しています。

一方で、お客様側からは確認を煩わしいと感じる声もありますが、運転手さんの立場や会社のルールを考えると、確認が必要なのも理解できるようです。

お互いが理解し合い、コミュニケーションを円滑にとることが大切であるという意見が多く見られました。

タクシードライバーと乗客がお互いを尊重し合い、円滑なコミュニケーションを図ることで、より良いサービスが提供されることが期待されます。

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