DAZN「1890円￫4200円」はなぜ受け入れられたのか…炎上対策専門家が解説「燃える値上げ、燃えない値上げの差」

DAZNが3年連続で値上げを行った記事では、西山守准教授は、DAZNの小幅な値上げやスポーツコンテンツが「応援消費」であることが、炎上が比較的小規模に留まった理由として挙げている。

DAZNは値上げを繰り返しており、日本の消費者は値上げに敏感だが、現在の状況では受け入れられ、批判の声は少なくなっている。

DAZNの価格戦略や顧客ロイヤルティー、契約者の消費行動などが詳しく取り上げられている。

（要約）

・見られるコンテンツが減り、CMも挟まれるようになったのに値上げ。

とても受け入れられず解約しました。

再加入は考えにくい。

各コメントには値上げへの不満や不信感が見受けられ、多くの人が解約を選択している。

DAZNに対しては炎上ではなく静かに解約する消費者が多い様子がうかがえる。

（まとめ）