ネットで売れたのに…「代金は返金、商品も失って泣き寝入り」　クレカ不正利用被害額は過去最大、販売業者の嘆きと後悔

ECサイトの運営企業がクレジットカードの不正利用で代金を得られず、商品も取り戻せない問題が増えている。

被害額は2023年に過去最大の541億円に達し、専門家は対策強化を求めている。

ある50代男性経営者は、ECサイトでの取引が不正利用され、商品代金を返すだけでなく、商品も奪われた経験を明かしている。

被害者は取引を取り消されるとチャージバックを行われ、代金の返金を求められる。

男性は悔いを残しつつも、対策の不足を実感している。

（要約）

（まとめ） ECサイトや店舗での不正利用やチャージバックに関するユーザーの体験や意見から、カード会社と販売側の不均衡やリスク、セキュリティ対策の必要性、そしてクレジットカード決済の仕組みに対する疑問や提案が多く挙げられていました。

特に、店舗側が被害を被る可能性についての懸念や、クレジットカード会社の責任と対応についての疑問が共通して見られました。

クレジットカード決済の安全性や販売側の対策が今後も問題として注目されることが示唆されています。