「Googleマップ」悪質クチコミ巡り医師ら提訴　評価される店側は、気になる…？　「気にしない」派も

医師らがGoogleを提訴したニュースが報道され、悪質なクチコミによって営業が侵害されたと主張しています。

クチコミを見て店を決める消費者の声も取材され、提訴理由や医師らの主張が説明されています。

店舗側もクチコミを気にしており、クチコミに関する論争や店舗側の対応について様々な声が紹介されています。

インターネット上でのクチコミは重要だが、情報の確認と面と向かってのクチコミ投稿が重要であり、今回の裁判を契機にその在り方が注目されています。

（要約）

（まとめ） 口コミサイトやレビューサービスは便利な一方で、過度な批判や誹謗中傷が増えているという声が多く挙がっています。

特に病院や店舗など、個人や団体に対する悪意のある書き込みが問題となっています。

一方で、真実や客観性を重視したコメントもあり、参考になるものもあるという意見もあります。

レビューを書く際のモチベーションや背景、削除や対応などについても議論が行われており、信頼性や公平性を重視した運用が求められています。

情報化社会において、口コミやレビューの影響力や健全な利用方法に対する懸念が広がっていることが窺えます。