「くそクレームに毅然対応」の飲食店が今度は「日本では日本語を喋る努力をしろ」と投稿　店主が「外国人一律拒否ではない」と真意を明かす

外国人客の急増に苦慮する飲食店が増えており、東京の大衆酒場「かどや」では日本語のみの対応をするようになった経緯が話題になっている。

店主は外国人客に対して日本語でのコミュニケーションを要求し、英語での注文などに困難を感じていると説明している。

過去には外国人客の単価が低かったことや、コミュニケーションの限界から対応をやめた経緯も述べられている。

（要約）

（まとめ） 多くのコメントから、外国に行く際に現地の言葉を尊重して話すことの重要性や、日本に来る外国人にも日本の文化や言語への理解を期待する意見が多く見られました。

店舗が日本語しか対応できないことは、外国人旅行者にとっても理解できる範囲のことであると考えられ、特に日本語での接客にこだわる姿勢には賛同が多かったようです。

一方で、英語などの言語対応も重要視する声もあり、店舗がどのような方針を採るかは個々の店舗の自由であるという意見も見られました。

店舗が自らのポリシーを明確に示すことで、トラブルを避けるためにも有効なアプローチとされています。