《逆カスハラ》「おい、表出ろ！」マクドナルド柏店のブチギレ男性店員はマネージャー「ヤバいのがいると言われていた」騒動の一部始終

マクドナルドで、男性スタッフが高齢男性客とトラブルになり怒りをぶつける様子が目撃された。

隣のイスを叩いたり、カウンターを飛び出した男性スタッフを止める女性スタッフがいた。

トラブルはアイスマシンの故障に端を発し、ネット上では驚きの声が広まった。

その後、男性スタッフは店を離れたという。

勇気ある対応を称賛する声もあるが、以前から店員の態度に問題があるとの噂が広まっており、柏店には不名誉な“逆カスハラ”のイメージが付いてしまった。

（要約）

（まとめ） 多くのコメントから、マネージャーの態度や問題点に対する批判や懸念が見られました。

特に、アンガーマネジメントや顧客対応の重要性、マクドナルドとしての問題解決の必要性、障がい者雇用に関する誤解や風評被害への指摘などが挙げられています。

また、接客業や飲食業の厳しさや人手不足の影響、逆カスハラやサプハラという観点についても示唆があります。

クルーの指導や教育の重要性、適性と能力の適切な評価、企業全体のコミュニケーションの必要性が改めて浮き彫りになったコメントが多く見られました。