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マクドナルドで男性スタッフが客に「表へ出ろ」激高 動画拡散、会社は謝罪も詳細明かさず
産経新聞 5/9(木) 16:53 配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/2867ad7d8f29012c94d15fd039a318da62f6c006
記事(要約)
マクドナルドの店舗で男性スタッフと客のトラブルが起こり、その様子がSNS上で拡散された。
スタッフが激高し、客に対して怒鳴りつける姿が映っていた。
マクドナルド側は謝罪し、再発防止策を取ると述べた。
動画はマクドナルドの店舗内で撮影されており、客の詳細やスタッフの情報は個人情報のため公表を避けた。
(要約)
コメント(まとめ)
(まとめ) 様々な意見がある中で、マクドナルドには詳細を公表して対応することが求められています。
特に、障害者雇用やチャレンジクルー制度に関する考察が見られ、適材適所の配置や心理的なケアについての重要性が指摘されています。
また、客の態度やカスハラ行為に対しても注意が必要とされており、企業側の適切な対応や説明責任が重要視されています。
個人情報に配慮しつつも、公平な取引や事実関係の明らかさが求められているという意見が多く見られました。
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