損保、顧客情報が他社に漏えい　大手4社、代理店からメールで

自動車保険大手4社は、代理店を通じて自動車保険加入者の氏名や契約情報を競合他社に漏洩していたことを発表した。

この漏洩は個人情報保護法に違反する可能性があり、金融庁が実態把握を進めている。

この事態が横行している背景には、業界全体の法令順守よりも横並びを重視する体質が露見している。

（要約）

（まとめ） 様々な意見がありましたが、保険業界における個人情報漏洩に関する問題については、大手損保各社や代理店の信頼性やコンプライアンス意識に疑問を持つ声も多く見受けられます。

個人情報の取り扱いには非常に慎重であるべきであり、情報漏えいがあると顧客の信頼を失うだけでなく、企業イメージにも大きな打撃を与えるという意見が多くありました。

今後は厳しい処罰や法改正を通じて、個人情報保護の徹底や損保業界全体の改善が求められるとの声が多く寄せられました。

その他、業界慣行や各社間の連携、保険料値上げなどについても様々な意見があり、保険業界に対する様々な問題意識が示されました。