【独自】「土下座しろ!」銀座天ぷら店でカスハラ…会計間違いで激高し謝罪も10分間怒鳴り退店　専門家「典型的カスハラ」

2024年4月、東京の老舗天ぷら店「銀座 天一」で男性客が店の会計ミスに激怒し、店長に土下座を要求するなど怒鳴り散らす様子がFNNプライムオンラインに報じられた。

店側は謝罪するも、男性客の怒りは収まらず、警備員に連れられ退店した。

目撃者は客の行動を「怖い」「迷惑」と感じ、カスタマーハラスメントとしての問題を指摘されている。

（要約）

（まとめ） このテキストには、店側の会計ミスによる問題や、客と店員との間で起きた葛藤についての様々な意見が含まれています。

一部の客が過剰な謝罪や土下座を要求する行為については、カスハラと見なされるべきでないとの指摘や、客の行動に理解を示す声もありました。

また、店側も正確な会計と丁寧な対応が求められるという意見が多く見られました。

怒鳴る行為や脅迫的な態度は避けるべきであり、冷静な対応が重要との声も多くありました。

一部のコメントでは、カスハラやトラブルに直面した場合の対応策についても議論されていました。