ヤマト運輸が「置き配」を本格導入　再配達減らし運転手の負担軽減

ヤマト運輸は、再配達の削減を目指し、玄関前などに荷物を置く「置き配」の対象を広げることを発表した。

これにより、「クロネコメンバーズ」の会員を対象に、宅急便や宅急便コンパクトでも置き配が選択可能となり、荷物の約8割でこのサービスを利用できるようになる。

政府もトラックドライバーの負担軽減とCO2削減を目指して、再配達率を6％に低下させる取り組みを支持している。

（要約）

（まとめ） 配達業者の置き配サービスに対する意見には賛否両論があります。

置き配による効率化や配達員の負担軽減に期待する声もあれば、セキュリティ面や盗難リスク、再配達増加などの懸念を表明する意見もあります。

一部のマンションやアパートでは宅配ボックスを活用した置き配が評価されている一方、オートロックや特殊な配送物の取り扱いに関する課題も指摘されています。

また、配達再配達に関しては、時間指定や品質管理の改善、ネット注文における配送方法の工夫など改善が求められています。

総じて、配達サービスの充実と利便性向上を求める声が多く寄せられています。