記事（要約）
厚生労働省のホームページに掲載されていたカスタマーハラスメント（カスハラ）対策について、高齢者差別ではないかという抗議を受け、文言が削除された。
要求をする人の中で「社会的地位の高い人、高給の人、定年退職したシニア層」という表現が問題視された。
抗議を受けて同省は対応し、問題の部分を削除した。
（要約）
コメント（まとめ）
- 男性高齢者が特に5人出てきたり、メディアもこの二重差別のニュースを取り上げてしまったりしているようです。
- 厚生労働省はカスハラに屈することなく、証拠を出して毅然と対応すべきだとの声があります。
- カスハラを行う人の傾向として、社会的地位の高い人や高齢者、定年退職したシニア層が挙げられていますが、この点については省庁職員やOBに自虐的な意図があるのか疑問視されています。
- 厚労省の本気度や根拠の有無に対する疑問が示されており、実態や統計に基づく対応が求められています。
- カスハラに遭うと、高齢者であることで偏見を持たれることが不愉快であるとの指摘があります。
- 高齢者がカスハラを行うことに理解を示すべきだとする意見もありますが、その一方で高齢者にもカスハラを行う者がいることも指摘されています。
- 厚労省がカスハラに屈しているとの批判や、事実を削除することで問題を解決しようとする姿勢について疑問の声が挙がっています。
- 高齢者に対する抗議やハラスメントといった観点からの議論も見られます。
- 厚労省の対応について、カスハラに屈することで問題解決しているという見方やプロ市民による抗議の存在に対する批判など、様々な意見が寄せられています。
（まとめ）