「皮脂ベットリのスマホ」「待ち受けが卑猥な画像」携帯ショップ店員が“多すぎる迷惑客”に辟易

携帯キャリアショップで働く高田花さんは、カスタマーハラスメント（カスハラ）が問題となっている状況において、顧客からの迷惑行為や要求にさらされていると述べている。

顧客が急なタスクや性的なコンテンツを見せたり、暴言を吐いたりすることもある。

スマホの汚れや臭いにも悩まされ、客が警察に通報される事態も起こっている。

高田さんは、カスハラのない職場を作るべきだと訴えている。

（要約）

・携帯ショップでの接客業は、待ち受けやスマホの汚さなどさまざまなトラブルが起こりやすい環境であり、カスハラも多い。

特に機械に弱い顧客やクレームの多い顧客に対応するのは大変であり、精神的な負担も大きい。

店員たちはさまざまなシチュエーションに直面しているが、その中には様々な視点や経験を持つ人もいる。

一部の店員は顧客のプライバシーを尊重し、親切丁寧に対応してくれる一方で、悪意を持って店員に難癖をつける顧客も存在し、トラブルが発生することもある。

携帯ショップの仕事は自己防衛のスキルも求められる一方で、お客様に対する懇切丁寧な対応も重要となっている。

（まとめ）