人気ラーメン店が炎上覚悟で「食べに来てほしくない客」をSNS投稿するワケ 元店主は「放置すれば店が潰れることも」
AERA dot. 7/7(日) 11:31 配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/e2485a3ae66756e82d8cb346951ab1431add057f
記事(要約)
一部の人気ラーメン店がSNSで客の"マナー"について注意や苦言を投稿し、議論を呼んでいる。
店側はリスクを承知でこの行動を取る理由について、元人気ラーメン店経営者からの見解が示唆されている。
店には独自のルールがあり、守らない客に注意を促すためにSNSで投稿することがあるが、それにより炎上するケースもある。
店側はリスクを承知で投稿し続けるが、客からの批評や視線は厳しいため、お互いにリスペクトを持って向き合うことが大切であると述べている。
(要約)
コメント(まとめ)
(まとめ)この記事には、飲食店における店側と客側の関係やマナーに関するさまざまな意見が寄せられています。
店側の立場では、利用者が経営者の方針に従うのは当然のこと、店の存続や効率を考えると客に対するルールを設けることも理解されています。
また、回転率やサービス提供の観点から、客の行動が影響することについても指摘されています。
一方で、客側からは、一般的なマナーや常識に則っている場合には問題ないとの意見や、個々の自由や楽しみ方に対する理解を求める声もあります。
また、お店側のルールや対応への理解や情報提供の重要性についても触れられています。
結論として、店側と客側は互いを尊重し合い、コミュニケーションを取って理解を深めることが重要であるという意見が多く見られました。
お互いが気持ちよく過ごせるためには、ルールや常識を尊重し、必要に応じてお互いが気配りや配慮を行うことが求められているようです。