「助けてください…」外国人客2人が“無銭宿泊”5万7000円未払い…人気旅館がSNSに悲痛の胸の内　　　　

長野県の高山村にある旅館で、外国人男女2人が5万7000円の代金を支払わずに宿を去り、連絡が取れなくなった。

旅館の支配人は、悲痛な気持ちを表明しつつも、受け入れ側にも課題があるとして反省している。

支配人は今後、同様のトラブルを防ぐため、外国人客にはチェックイン時に精算を求めるなどの対応をする考えだと述べている。

（要約）

（まとめ） ヨーロッパや中近東では、外国人を含めて予約時やチェックイン時にクレジットカード情報やパスポートの提示が必須であり、前払いやデポジットをとることが一般的である。

日本の宿泊施設もこのような対策を取り入れる必要性があるとの意見が多く見られた。

特にインバウンド需要の増加に伴い、無銭宿泊や不正な利用が問題となりつつあるため、リスク管理や客の評価、対応の見直しが求められているとの声が多かった。

信用やおもてなしの文化を重要視しつつも、現代のビジネス環境に合わせて対策を取るべきだとの考えが多く提示されていた。