イオンのセルフレジ「レジゴー」はなぜ好調? 客単価が1.3倍になったワケ

ITmedia ビジネスオンライン 8/22(木) 8:10 配信

https://news.yahoo.co.jp/articles/ad846b9d952b1f63b812bf090ce80f9bcf68f739

記事(要約)
イオンのセルフレジ「レジゴー」が順調に導入店舗数を増やしており、2024年6月には300店舗を突破した。

レジゴーの導入によって客単価が1.3倍高くなる効果が生まれており、セキュリティ対策や従業員の意識向上などによって導入を推進している。

さらに、今後はイオングループのアプリとの連携を進めて、利便性向上や顧客単価の上昇を図っている。

レジゴーの利用率や顧客単価の向上に対する新たな施策や効果に期待が寄せられている。

(要約)
コメント(まとめ)
これらのテキストをまとめると、レジゴー(セルフレジ)を利用する利点や便利さについての声が多く見られます。

利用者数が多い店舗では待ち時間の短縮やストレス軽減につながっている一方、バーコードの読み取りに手間取る、端末が複雑で操作が難しい、クーポンの使用が面倒などの課題も指摘されています。

利用者数や店舗によっては、万引き対策への取り組みやスキャンの正確性など、さまざまな改善の余地があるようです。

ユーザーにとっては手軽さと早さが魅力的な一方で、店舗やサービスの違いによる利便性や課題が浮き彫りになっています。

(まとめ)


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