「無料のお冷やを要求する客は来るな」 登場から1年のThreads(スレッズ)で、実名で「客の愚痴」をつぶやく飲食業界人が激増している背景とは?
東洋経済オンライン 9/5(木) 9:02 配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/8ec2e62dfb6d05dc774e5f51531d16489163275a
記事(要約)
2023年7月に登場したSNS「Threads」では、飲食店関連の愚痴が多く見られる。
飲食店経営者たちが口コミやトラブルに対して本音を吐露する投稿が多く、一部は客を批判する内容もある。
これに対し、なぜ飲食店関連の愚痴が多いのかという疑問も投稿されている。
実名での発信や炎上リスクもあり、注意が必要だ。
一方で、最近のインターネット炎上事象やユーザー数の増加から、自身の発言には慎重になる必要があることも指摘されている。
(要約)
コメント(まとめ)
このテキストの中には、飲食店や店のサービスに対する不満や愚痴、お客と店側の間に起こるトラブルについての投稿が多く含まれています。
特に、お酒を飲まない客や水やお冷たいお茶などの要求に対する店側の対応や、客による特定の飲食店や店主へのクレームや愚痴などが多い傾向が見られます。
また、SNSやスレッズといったインターネット上で店や顧客に関する意見や情報を発信するプラットフォームへの批判や利用に関する意見もあります。
総じて、ネット上での店やサービスに関する不満や感想を公開することに対する賛否両論が見られます。
(まとめ)