記事(要約)
日本郵政の増田寛也社長は、全国の郵便局でゆうちょ銀行の顧客情報がかんぽ生命の保険営業に不正に流用された問題について謝罪し、再発防止策を検討すると述べた。
日本郵便は、保険などの販売を目的としたイベントを企画し、不正行為の原因や防止策について調査を進めている。
政府もこのような事案の再発を避けるためにコンプライアンスの徹底を求めている。
違法行為が行われていたかどうかも実態調査で調べるとしている。
(要約)
コメント(まとめ)
この記事のコメントからは、日本郵政グループにおける様々な問題点が浮かび上がります。
- 組織の腐敗や問題行動が何度も繰り返されていることへの不満や批判が見られます。
- 営業活動において個人情報の流用や厳しいノルマ設定が行われており、これが問題の根本となっていることが指摘されています。
- 社内の通報窓口や管理体制に対する不信感や疑問が示されており、不適切な行為が放置されているとの指摘も多く見られます。
- 公共事業体でありながら、民営化に伴う問題やコスト削減の影響などが組織内外で深刻な影響を及ぼしている様子が窺えます。
(まとめ)