郵便局窓口「昼休み」導入、11月に計1389局へ拡大　全体の7%

日本郵便は、一部の郵便局で行っていた「昼休み」の導入を大幅に拡大すると発表した。

これにより、窓口の運営をより少ない人員で行えるようになり、来客数の縮小に対応する狙いがある。

11月には1373局を追加し、計1389局が対象となる予定で、昼休みは午前11時から午後2時半までの1時間窓口を閉める。

これにより、局長や局員が休憩を取りやすくなり、職場環境の改善やコスト削減につながるとしている。

（要約）

昼休みを利用して郵便局に行く利用者の立場から、窓口の昼休み導入について不便や期待する声が寄せられています。

郵便局のサービス低下や民営化による影響についての疑問や懸念も表明されております。

小規模郵便局の場合や地域の特性を考慮して、営業時間や人員の配置について柔軟な対応が求められているようです。

また、昼休み制度の適切な導入や顧客の利便性を考えたサービス改善が求められています。

要望や提案は様々ですが、利用者目線からの声が積極的に寄せられています。

（まとめ）