セブンの独り負けは「弁当の上げ底」だけが原因じゃない　9年前から王者凋落の兆しはあった

コンビニ業界ではセブン-イレブンが独り勝ちだったが、最近は業績で他の大手コンビニ2社に負けており、価格の高さや弁当容器の問題が指摘されている。

元ローソン店長で消費経済アナリストの渡辺広明氏は、セブンの混乱や凋落の理由を「オムニチャネル戦略」の失敗や経営陣の対応不足に求めている。

セブン＆アイ・ホールディングスは最近、事業の切り分けや閉鎖などの再編を進めており、コンビニ事業に焦点を当てる方針だ。

売上面では、ファミリーマートやローソンが成長している中、セブンだけが独り負けの状況にある。

また、セブンの大きな収益源はフランチャイズであり、フランチャイズオーナーとの関係を良好に保つことが重要とされている。

セブンは新しい商品やサービスを通じて売上を伸ばし、立て直しを図る必要がある。

そうした中、注目のコンビニ事業の買収提案は、業界や国全体で議論を促す機会になっている。

（要約）

セブンイレブンの商品内容や価格に関する批判や失望の声が多く見られました。

- 商品の量が減ったり、値上げされたりして、コスパが悪化しているとの指摘が多い。

- 弁当やおにぎりの内容に不満を持つ声が多く、特に上げ底弁当や海苔の包装の問題が目立つ。

- 自社利益追求や値上げ傾向が業界で率先垂範との指摘があった。

- コンビニ全体のコンセプトや価値観が変化し、消費者のニーズや好みに合わなくなってきているとの指摘もあった。

- ローソンやファミリーマートなどライバル他社との比較から、セブンイレブンの商品やサービスが見劣りしていると感じる声もあった。

- 企業経営の失敗やドミナント戦略による搾取など、経営面での問題を指摘する声も見られた。

（まとめ）