なぜ「セブン-イレブン離れ」が起きているのか…お荷物の「イトーヨーカ堂」を捨てられないセブン&アイの苦悩
プレジデントオンライン 10/28(月) 9:17 配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/fd7e71df4026bbd097b5ba5fc6b41f6b17251951
記事(要約)
セブン&アイ・ホールディングスがグループ再編計画を発表。
これは、カナダのアリマンタシォン・クシュタール社による買収提案に対する対抗措置の一環としてのもの。
計画には、赤字のイトーヨーカ堂など非中核事業の分離が含まれており、コンビニ事業への注力を強化。
しかし、中核事業の成長戦略については不透明で、株価の影響も受けている。
また、ACTの買収提案に対応するための特別委員会が設置され、今後の対応が注目されている。
(要約)
コメント(まとめ)
セブンイレブンに関する意見や批判などのコメントをまとめると、以下のような傾向が見られます。
- 商品の品薄、値上げ、量の減少、質の低下などが一貫して指摘されており、特にお弁当や惣菜、プライベートブランド商品に対する不満が多い。
- コンビニ業界の中でも特にセブンイレブンが、商品力やサービスの面で不満を持つ声が多い。
- セルフレジや商品の種類も他社に比べて劣っているとの指摘が見られる。
- 店舗や商品のコンセプトの変化、企業価値の低下、客観的な課題の解決に対する不満などが目立つ。
- 顧客目線や客の要望に応えた商品開発、価格設定、サービス向上などが求められている。
- ヨーカドーを含めたセブン&アイの経営方針やブランド戦略についても疑問視する声がある。
- 他のコンビニチェーンとの比較を通じて、改善点や失われた魅力などが指摘されている。
(まとめ)