不始末だらけの「アマゾン宅配」、それでも配達員に「ミスを伝えない」謎すぎる方針

ビジネス+IT 11/7(木) 6:50 配信

https://news.yahoo.co.jp/articles/b632f897c0b04ce1144d877aa8ffb2fde4df6d86

記事(要約)
アマゾンの自前物流が日本の配達システムにどのような影響を与えるのかについて、懸念が示されている。

アマゾンが日本の大手宅配会社から見限られ、配送を日本郵便だけに依存している状況で、アマゾンの自前物流では個人事業主の軽バン配達員やデリバリーパートナーが配達を担当している。

これにより、配達の質や問題点が生じ、配達員に不適切なプレッシャーやモラルハザードが生まれていると指摘されている。

さらに、アマゾンの取り扱い個数の実績データが非公開であり、政府の物流政策に影響を与えている可能性も指摘されている。

アマゾンの日本市場における影響や行動について懸念されており、アマゾンが日本社会に対してどのような立場であるのかが注目されている。

(要約)
コメント(まとめ)
この文章群からは、以下のような傾向や論調が読み取れます: - アマゾンの配達サービスに対する不満やトラブルが多く見られる。

特に誤配や配達不届き、サービス品質の低下などが指摘されている。

- 配達員に関する問題も多く、質の悪い配達員や不適切な行動についての報告が見られる。

- アマゾンのカスタマーサポートや対応にも疑問や不信感が示されている。

- 配達業者の労働環境や報酬に関する意見や懸念もある。

- 宅配ボックスの利用やオートロックの問題にも触れられている。

- 他の宅配業者との比較や対応の差についての意見も含まれている。

(まとめ)

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