旧BM、一部の顧客にQUOカード500円分送付 被害対応案が判明

朝日新聞デジタル 11/9(土) 6:00 配信

https://news.yahoo.co.jp/articles/91cbeb4360848fe96a13b19fbaee465424ff1674

記事(要約)
中古車販売大手の旧ビッグモーター(BM)の不正な保険金水増し請求に関連し、存続会社BALM(バーム)が顧客に対応する案が明らかになった。

当時の記録が残っていない顧客にはQUOカード500円分を送るという対応だ。

旧BMの不正請求について、調査内容を突き合わせた再協定を進めていたが、BALMは顧客の早期救済を最優先し、不正の全件調査を中止。

損保側との費用については民事調停で交渉する方針。

(要約)
コメント(まとめ)
このテキストは、ビッグモーターの不正行為に対する顧客や一般の意見を多角的に捉えています。

一部の意見では、500円のQUOカードの補償に対して不満や厳しい意見が多く見られます。

ビッグモーターが信頼を回復するためには、より誠実な対応や補償が求められているようです。

また、損保会社や関係機関にも不信感や問題意識が持たれている様子が感じられます。

全体として、ビッグモーターに対する不信感や不満が根強く残っており、補償金額や対応に対する不満が多く見られます。

(まとめ)

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