ゴルフ場ドタキャン対策「キャンセル料」導入の波 “お天気商売”で「触らぬ神に祟りなし」だったが

東洋経済オンライン 1/4(土) 6:02 配信

https://news.yahoo.co.jp/articles/0b27cc90ad58555ad12ca648020e23335d47a5e1

記事(要約)
ゴルフや飲食店などでのキャンセル問題が深刻化している。

キャンセルポリシーを守らないドタキャンや無断キャンセルが増え、損失や問題が生じている。

特にゴルフ業界では、キャンセル料の徴収が一般的でなかったが、最近は様々な理由でのキャンセルが増加している。

この問題に対処するため、一部のゴルフ場ではキャンセル料の徴収を開始し、業界全体でキャンセルポリシーの導入が進んでいる。

これにより損失が減少し、プレーヤーにプレッシャーがかかっている。

将来は他のゴルフ場でもキャンセル料請求が一般的になる可能性が高い。

(要約)
コメント(まとめ)
この記事には、ゴルフ場でのキャンセルに関するさまざまな経験や意見が掲載されています。

一部の人はキャンセル料を支払うことに理解を示し、自己都合でのキャンセルに対しては当然のことと捉えています。

一方で、ゴルフ場側の判断が遅かったり、悪天候でのプレーが実質的に不可能になってもキャンセル料を取られることに疑問を持つ声もあります。

また、運営側と利用者側の溝を埋めるため、予約時に一定額の予約金を支払う仕組みや、悪天候ややむを得ない事情に柔軟な対応を求める声もありました。

また、ゴルフの本質を楽しむためには、天候や状況に対する柔軟性が必要であるとの意見も見られました。

最終的には、キャンセル料の取り方やゴルフ場の対応に関して、利用者と運営側がお互いを尊重し、理解し合うことで問題が解決できる可能性があるとの声が共感を得ているようです。

(まとめ)

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