「お客様は神様です」 それなら“迷惑客”も神様？ バス運転手の目線で考える

日本の商業文化に根付いた「お客様は神様です」という考え方は、サービス業における顧客満足を追求するためのフレーズである。

しかし、公共の場で迷惑行為をする場合、バスドライバーはその言葉に従うべきか考える必要がある。

迷惑客の行動は他の乗客に不快を与える可能性があり、バスドライバーは公共の秩序を守る責任を持つ。

適切な判断が求められるため、厳格な対応や柔軟な判断が必要とされている。

（要約）

この記事では、田舎のローカル路線バスでの迷惑客や「お客様は神様」についての意見が寄せられています。

迷惑客や悪質な客に対して、運転手やサービス提供側がどう対応すべきか、お客様に求められる態度などが議論されています。

多くの意見では、迷惑客やクレーマーに対しては断固とした対応を取るべきであり、お客様は単なる人間であり神様ではないとの考えが共有されています。

「お客様は神様」という言葉に対しては、本来の意図や誤解があると指摘されており、迷惑客やマナーの悪い客には適切に対応すべきだという意見が多く見られました。

まとめ