トヨタ子会社など2社に改善命令　保険不正請求さらに多数か　金融庁

金融庁は、トヨタ自動車の販売子会社であるトヨタモビリティ東京および中古車販売大手のグッドスピードに対し、保険業法に基づく業務改善命令を出した。

トヨタモビリティ東京は保険募集の管理体制の問題や保険金不正請求の可能性が高いことを指摘され、改善計画の提出を求められた。

金融庁は、自動車販売業が保険代理店を兼ねた場合も実態調査を行っており、旧ビッグモーターによる保険金不正請求問題を受けて、今回の行政処分で業界全体に問題が広がった。

トヨタモビリティ東京とグッドスピードは、それぞれ不正請求を公表しており、金融庁は調査不十分などの問題を指摘している。

保険商品の説明不足や個人情報の漏えいなども指摘され、金融庁は内部統制の欠陥を批判している。

グッドスピードでは、社外取締役がアンケートの結果を改ざんしていたことが判明している。

トヨタモビリティ東京は再発防止に取り組むとコメントしている。

（要約）

金融庁の管轄下にある企業を含む自動車業界において、不正請求や詐欺行為が問題視されています。

特に、トヨタ関連のディーラーや損保会社において不正請求が発覚し、金融庁から業務改善命令が出されました。

顧客への影響や信頼回復のために是正が求められており、業界全体の改善が必要との声も出ています。

一方で、保険業務を含む販売方法や商慣行についての問題も指摘されており、顧客に対する誠実な対応が求められています。

また、不正行為に関わる社員や代理店に対する厳しい処分や組織全体での倫理向上が重要視されています。

業界全体の改善と透明性の確保が求められる中、金融庁や関連企業に対する監査や対策が強化されることが期待されています。

（まとめ）