山形・山寺の訪日客、カードで購入後に現金の返金依頼 入山料を工面、土産店は困惑

山形新聞 1/29(水) 10:53 配信

https://news.yahoo.co.jp/articles/cc62f99942002c4b6d115f37e9f41a5f1aa6bf92

記事(要約)
山形市山寺では、インバウンド観光客がクレジットカードで商品を購入した後にすぐに返金を求め、現金で立石寺の入山料を支払う問題が発生している。

立石寺側は入山料をお布施に類するものと捉えており、キャッシュレス化を進めず、地元では寺社の参拝作法を周知してほしいと訴えている。

登山観光協会は、カード決済に手数料負担が生じるが、観光客に善意で対応している。

立石寺はカード決済に対応する予定はないとし、清原正田住職は参詣が商業行為のようになることや、観光地化の懸念を表明している。

地域では、信仰の場としての在り方を考え、観光客に対して精神文化を伝える必要があるとの声もあがっている。

(要約)
コメント(まとめ)
この記事のコメントからは、キャンセルによる現金返却を利用する観光客に対する懸念が多く見られます。

現金化や悪用される可能性、善意の対応による混乱や負担、文化や観光地の価値を守る必要性などが指摘されています。

一方で、キャッシュレス決済の普及や対応方法の提案、訪日客への情報提供やサービス改善の必要性なども議論されています。

(まとめ)

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