「店で食べたほうが安い」「1000円も余計にかかる」との声もあるが…。ウーバー「割高すぎる」と思う人に伝えたい“現実”
東洋経済オンライン 2/1(土) 7:32 配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/08ef2ae2aa2308da3eebff63f37f5ba62d55bd27
記事(要約)
ウーバーイーツの値段が高いというイメージは本当なのか、配達員と店の視点から検証した記事がある。
ウーバーの注文には配達手数料やサービス料が加算されるが、実際には加盟店がウーバーに支払う手数料が35%で、消費者が支払う合計金額にはそれが反映されている。
配達手数料だけでは配達員の報酬が足りない面もある。
調査結果では、良心的な価格設定を行っている人気飲食店のランキングが示され、ウーバーでの注文が多いチェーン店が上位にランクインしていることが紹介されている。
最後に、スターバックスのデリバリーについても価格に加えて質に注力していることが紹介されている。
(要約)
コメント(まとめ)
1. ウーバーの料金が高いと感じる利用者が多い。
配達遅れや料理の状態、配達員の信頼性などに不満を持つ声が多い。
2. ユーザーによっては、価格に見合ったサービスを受けるためにはウーバーの料金は妥当だという意見もある。
3. 配達員の衛生面や信頼性について懸念する声もあり、ウーバーの配達サービスに対する不信感も表明されている。
4. 日本の物価高を考慮すると、ウーバーの料金に疑問を持つ声も見られる。
利用するかどうかは個々の判断に委ねられている。
5. ウーバーのサービスは、配達員の質や配達の信頼性によって評価が分かれており、料金だけでなくサービス全体が考慮されている。
(まとめ)