コストコ「年会費値上げ」の衝撃 顧客をつなぎとめるために必要な要素とは?

ITmedia ビジネスオンライン 2/20(木) 8:10 配信

https://news.yahoo.co.jp/articles/82d9b90b1bb8fedcc00c9b2432a83a98a9012aab

記事(要約)
コストコは、値上げを通じて低価格で商品やサービスを提供するためのコストを確保し、価値と品質を高めていく考えを示している。

同様に、サブスク型ビジネスも値上げが相次ぎ、ユーザーからは賛否両論の声が上がっている。

サブスク型ビジネスは継続的な収益を得るために、値上げや新たな取り組みが必要とされており、顧客との接点を最大限に活用することが求められている。

(要約)
コメント(まとめ)
コストコに対する意見では、値上げに対する不満や商品の価格、利用頻度、利用目的など多岐にわたる意見が寄せられています。

一部の人にとっては魅力的なショッピングエンターテイメントの場であり、家族や友人との楽しいお出かけスポットとして利用されている一方で、値上がりした商品や年会費に対して疑問を持つ人も多く見られます。

商品の品質や量、維持費のバランスなど、各人のライフスタイルやニーズによってコストコの利用価値が異なるようです。

一方で、複数のコメントではサブスクリプションサービスや商品購入のメリットについての意見も見られます。

サービスや商品の質や価格変動に関する意見や、再加入の理由、購入傾向に関するコメントもありました。

総じて、コストコや他のスーパーマーケットやネット通販との比較、価格と品質のバランス、利用頻度や目的、値上げに対する不満や理解、会員制度に関する意見、利用者のライフスタイルや価値観、商品の選び方や見方、地域や状況による買い物スタイルの違いなど、多様な意見が寄せられています。

(まとめ)

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