「急増するスマホ注文にモヤモヤ」飲食店は客のギガに“タダ乗り”?「月末はいつも通信制限カツカツ」店側にはメリットもSNSには不満の声も

飲食店でのスマホ注文システムのメリットとデメリットが増加している中、スマホ注文に対する意見が分かれていることが報じられた。

店側や客の利便性向上といったメリットと、通信料やバッテリーの負担に対する不満があることが紹介された。

スマホ注文システムはコロナ禍で急速に普及しており、人件費節約や多言語対応といった利点があるが、デジタル化の進展に伴う企業努力やユーザーの納得が求められている。

（要約）

この記事では、スマホを使用した注文システムに関する意見が多岐にわたっています。

一部の方は、スマホ注文システムを積極的に歓迎し、コスト削減や効率化のメリットを強調しています。

特に大手チェーン店や回転寿司屋では、タブレット端末を設置したり、スマホからでも注文が可能なお店もあるようです。

一方で、スマホ使用に関するギガやバッテリー消費、プライバシーの問題に懸念を示す声もあります。

特に、LINE登録などの個人情報の取得が問題視されています。

また、店舗側の支援を求める声もあり、Wi-Fiや充電設備の提供を期待するコメントも見られます。

最後に、一部の意見では、「客商売はお客が選ぶもの」というスタンスや、「共存は可能だが、無理強いはNG」といった消費者側の立場が強調されています。

（まとめ）