【速報】万博協会「カスハラの基本方針」を策定 職員やスタッフに「SNSに写真載せるぞ」など社会通念上不相応の言動 受けたとの報告も 入場制限や法的措置講じる場合も

MBSニュース 4/28(月) 15:11 配信

https://news.yahoo.co.jp/articles/367456222d66850f23f15310d163cb23c420dac3

記事(要約)
28日に博覧会協会が開催後に万博の職員や関係者が不適切な言動を受けた報告を受け、「カスタマーハラスメント」の基本方針を発表したと報じられた。

具体的にはSNSで写真を載せるなどの行為があり、協会は厳格な対応をとり、安心して楽しんでもらえる環境を整えることを目指している。

(要約)
コメント(まとめ)
このテキストの傾向としては、主にカスハラ(カスタマーハラスメント)に関する懸念や対策、現場での対応についての意見が多く見られます。

また、従業員やスタッフへの保護や労働環境の重要性、客と従業員の関係についての考察もありました。

他にも、日本のお客様重視の文化や社会の変化に対する意見や批判、個々の経験や立場からのコメントも含まれています。

(まとめ)


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