路線バス「キャッシュレス決済のみ」、現金の利用率は４％に…完全化なら年８６億円効果

国土交通省は、キャッシュレス決済のみを採用した実証実験を公表し、現金支払いの割合が１０％から４％へ低下したことを報告した。

この実験には１８事業者が参加し、２１０万人が利用した。

バス業界では人口減少と人手不足が課題となっており、国交省はキャッシュレス決済導入により約８６億円の経営改善効果が見込めると試算している。

（要約）

キャッシュレス化による経営効果や効率化などのメリットや、地域や年代によるキャッシュレスへの対応の違い、業界全体での統一性の必要性、バス業界の課題や現金取り扱いの非効率性に関する指摘、キャッシュレス化への課題と可能性、キャッシュレス導入における費用や手数料の問題、個々のバス会社や地域の事情などが議論されている様子が窺えました。

（まとめ）