三井住友「Olive」はなぜ選ばれる？　500万アカウント達成までの舞台裏

三井住友銀行の「Olive（オリーブ）」は、銀行口座、カード決済、証券、保険などの機能を一つのアプリで提供し、若年層から特に支持を受けている。

20代以下のユーザーは特に利便性を重視し、Oliveの使いやすさを高く評価している。

2023年以降、口座開設の申し込みが店頭よりもネット経由が主流になり、コロナ禍での変化も加速させた。

若年層は安心感を求めてメガバンクを選択する傾向があり、Oliveはメガバンクの安心感とネットの利便性を組み合わせたサービスとして評価されている。

Oliveは顧客の視点に立った斬新なアプローチを取り、急速な成長を遂げている。

（要約）

このテキストでは、Olive（オリーブ）に関するユーザーの意見が幅広く述べられています。

利用者の中には、キャンペーン効果に魅力を感じる人や、使いやすさやポイント還元率を評価する人、また、三井住友銀行自体に不満を感じないためOliveへの切り替えを検討していない人もいます。

一方で、メリットや使い勝手を感じないという声もあり、特に年配の方にとっては、紙の通帳のないデジタル通帳への切り替えに抵抗感を抱く人も見られます。

また、地方在住者や特定の店舗を積極的に利用する人にとってはメリットがある一方で、一部の機能に不満を持つ人もいます。

また、Vポイントの使い勝手やクレジットカードの不具合についての指摘もありました。

総じて、Oliveに対する意見は様々で、利用者のニーズやライフスタイルに応じて評価が分かれている印象です。

（まとめ）