中野国交大臣がNEXCO中日本へ「厳重注意」　ETC大規模システム障害を受け　縄田社長「非常に重く受け止めている」

国土交通大臣は、先月のETCシステム障害に関連して、NEXCO中日本の縄田社長に厳重注意を行いました。

障害発生時に利用者に通行料の還元などを報告した縄田社長について、一貫性のない対応について遺憾の意を示し、口頭で指導を行ったと報じられています。

縄田社長は、厳重注意を受け止め、今後の対応の改善に取り組む意向を示しています。

（要約）

このテキストでは、 - NEXCO中日本のシステム障害に対する対応が不十分であるとの批判が多く見られます。

- 政府や国交大臣、国交省に対する指導力や責任を求める声が挙がっています。

- システム障害に対する迅速で適切な対応や、マニュアルの整備が必要との意見もあります。

- 利用者の負担や影響についての懸念や批判が多く見られます。

- 改善案として、無料開放や半額サービスの導入、マニュアル策定の重要性が指摘されています。

（まとめ）