記事(要約)
2023年から始まったローソンの「盛りすぎチャレンジ」キャンペーンが好評であり、価格はそのままで量や具材を増やすことで消費者に喜ばれている。
これまでに4回実施され、客数が5%増加した。
次回は第5回が予定されており、何故この企画が考えられたか、その背景や企画の意義についてローソンの友永実宏氏に聞かれた。
この企画は、物価高騰の中でも消費者に幸せや喜びを感じさせる商品を提供したいという思いから始まり、成功している。
キャンペーンではSNSでも反響があり、年1回の予定だったものを年2回に増やすほどの人気である。
製造と物流にかかる費用を削減しつつ展開しているが、お客様の申し出や再来訪客数の増加などで価値を感じており、企画を継続している。
今後のキャンペーンがどのような反応を呼ぶのか注目される。
(要約)
コメント(まとめ)
ローソンの増量キャンペーンに対する好意的な意見が多く見られます。
多くの方が価格据え置きで内容量を増やしてくれる姿勢に感謝し、楽しみにしている様子が伺えます。
一方で、セブンイレブンなど他社に比べ、ローソンのキャンペーンは好評であり、コスパやコンセプトにおいて好感が持たれています。
商品の増量やキャンペーンはお客様にとって楽しさや満足感を提供し、コンビニの魅力を高めているようです。
ローソンの商品やサービスを支持する声が多数寄せられており、お客様ニーズに合った施策が続けられることが期待されています。
(まとめ)