「ゴンチャ」人気はなぜ続くのか　“タピオカの一発屋”で終わらなかった理由

2025年に日本に上陸してから10周年を迎えた台湾発のティーカフェブランド、ゴンチャ。

タピオカミルクティーが有名だが、それだけでなく、お茶専門店としてさまざまな創意工夫を凝らしたメニュー展開や顧客体験の向上に取り組んでいる。

売上減少やコロナ禍を経て、再び成長を遂げている。

2025年には新戦略「Gong cha 2.0」をスタートさせ、店舗のデザインやサービスの向上に取り組んでいる。

多様なカスタマイズが可能なメニューやティーカフェ文化の普及を目指している。

（要約）

このテキストでは、ゴンチャの紅茶の美味しさやタピオカの味、顧客層、価格設定、地盤の強さ、季節ごとのメニューなどが評価されています。

多くのコメントから、ゴンチャの味が美味しいという意見が際立っており、特に紅茶のクオリティや甘さの調節、氷やトッピングの選択肢が好評です。

一部のコメントでは値段が高いとの指摘もありますが、多くの人が美味しい味を求めて再度訪れると述べています。

また、学生割引や季節限定メニューなどを通じて、幅広い客層を惹きつけている点が特徴的であり、専門的な飲み物を提供するお茶専門店としての地位を確立している印象が伺えます。

最後に、ゴンチャの店舗数の増加やお店の環境に関する意見も示されており、一部のコメントでは社長の働きやすい環境づくりに対する姿勢も評価されています。

ゴンチャは一過性のブームに流されるのではなく、味やサービスの質を重視して継続的な支持を得ているようです。

（まとめ）