記事(要約)
セブン&アイ・ホールディングス(HD)は、2030年度までの新しい中期計画を発表しました。
国内コンビニ事業では約1000店の純増を目指し、5000店以上に新しい設備を導入する予定です。
また、北米コンビニ事業では1300店の新規出店と、レストラン併設型店舗の1100店増加を計画しています。
グループの営業収益は2024年度比で13%増の11兆3000億円を目指します。
(要約)
コメント(まとめ)
最近のセブンイレブンに関する話題は、商品の質の低下や店舗数の増加に対する懸念が中心となっています。
利用者からは、商品の量が減っていると感じる声や、見た目重視のパッケージに対して不信感を抱く意見が目立ちます。
また、外国人労働者の増加に伴い、店舗のサービスや衛生面についての不安も挙げられています。
さらに、店舗の多さが新旧店舗の競争を激化させ、経営に悪影響を及ぼすのではないかという懸念もあるようです。
政府や企業の方針に反して、既存店舗の品質向上や新商品開発への注力を求める声が多く、単に店舗を増やすだけでは顧客満足度が悪化するとの認識があります。
また、地方における店舗の有用性については賛成意見と共に、過剰出店に対する懸念が表明されています。
全体として、消費者は品質の向上を望んでおり、ただ店舗数を増やすだけの戦略には疑問を抱いていることが読み取れます。
このため、企業側は出店戦略の見直しを検討すべきであり、顧客との信頼関係を再構築する方向へシフトすることが求められていると言えるでしょう。
(まとめ)