45万8000円の「ポケモントレカ」4万5800円で販売 専門店「拡散希望」投稿が波紋

日刊スポーツ 8/17(日) 8:59 配信

https://news.yahoo.co.jp/articles/e0c74a171c80c4021823de6ac31f2b0f4f9545f4

記事(要約)
神奈川・平塚のホビー・トレーディングカード専門店「GEKIRIN2 平塚駅前店」が、スタッフのミスでポケモンカードのレアカードを45万8000円のところを4万5800円で販売してしまい、残額の支払いを購入者に呼びかけた。

公式Xアカウントでの呼びかけは広まり、2600万回以上の反響があった。

店側はできるだけ早急に412,200円の支払いをお願いし、振り込み対応も可能としています。

また、他の店舗に対しても該当商品の買取を控えるよう協力を求めています。

コメント欄では多くの反応が寄せられており、今後の経過については店側から未だ触れられていません。

(要約)
コメント(まとめ)
この議論は、ある高額商品の販売に関する店側のミスと、それに対する客の責任についての意見を集約したものです。

最初に、客が4万5千800円で購入したプライズに対して店側が「実際は45万8000円であるため差額を支払え」と要求していることが問題となっています。

多くのコメントは、店側の過失を指摘し、契約が成立している以上、追加の支払いを要求することは不当だという意見が大勢を占めています。

主要な意見のポイントは以下の通りです: 1. **契約の成立**:販売時に提示された金額(4万5千800円)で取引が成立しているため、後からの差額請求は認められないとの見解が多数存在します。

法的にもその契約は有効と主張されています。

2. **店舗の過失**:店側の表示ミスやレジの誤入力は、販売者の責任とされており、顧客が不当に安く購入したという印象を与える店の対応は批判されています。

3. **対応の仕方**:店側のミスに対して、謝罪や返品の提案が適切であり、強引な請求は不適切だとの意見が多かったです。

顧客に対する高圧的な態度や、急な支払い期限を設定することは、逆効果になる可能性があります。

4. **道徳的観点**:一部のコメントは、顧客が明らかに「おかしい」と思う値段で購入した場合の道徳的責任についても言及しており、顧客が状況を認識していた場合、善意での返金も求められるかもしれないという意見も見られます。

この問題は、商取引における誤解や確認の重要性、そして適切な顧客対応の形がどのようなものであるかを考えさせられる事例であると言えます。

(まとめ)


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