総務省が楽天モバイルに行政指導　少年3人による不正ログインによる情報漏洩の報告遅れを受けて

総務省は楽天モバイルに対し、個人情報が漏洩した件についての報告が遅れたことを受けて行政指導を行い、再発防止を求めました。

漏洩は中高生による不正アクセスが原因で、約7000回線の通話履歴が流出しました。

法令では30日以内の報告が義務付けられているが、楽天モバイルは3か月以上遅れて報告しました。

楽天モバイルはこの指摘を真摯に受け止めると述べています。

（要約）

今回の情報漏洩事件に対する意見について、多くのコメントがありましたが、主に以下のような傾向が見られました。

1. **企業の責任と罰則の強化**: 多くの人が情報漏洩に対する企業の責任を厳しく問うべきだという意見を持っており、特に楽天の対応の遅れに不満を表しています。

罰則が軽いため、企業が真剣に対策を講じていないという考えが広がっています。

2. **セキュリティの脆弱性**: 楽天モバイルのセキュリティ対策が甘く、特に生成AIを使用した不正アクセスが可能であったことに驚きと懸念を示す声が多く見られました。

このことから全体的な技術力の不足を指摘する意見も多かったです。

3. **報告の遅れと透明性**: 事件が発生してから報告が3ヶ月以上遅れたことに対する批判が集中しています。

この遅延は、企業の透明性や倫理観の欠如を示していると捉えられ、信頼回復が難しいとされています。

4. **ユーザーに対するサポート不足**: 被害者や不安に駆られる利用者に対する情報提供やサポートが不十分であるとする意見が多く、特に企業が適切に対応していないことに対する不満が強いです。

5. **法整備の遅れ**: 情報漏洩や不正アクセスに対する法的枠組みが追いついていないという指摘もあります。

企業任せの現状では、必要な対策が講じられないのではないかという懸念も浮上しています。

（まとめ）情報漏洩事件に対する反応は、企業の責任を厳しく問う意見が多く、セキュリティの脆弱性や報告の遅れに対する不安が強く表れています。

また、法整備や企業の透明性が欠如している現状に対する問題提起も多く見られました。