キャッシュレス手数料負担訴えたファミマ、QUOカード取り扱いから撤退　3大コンビニの一角崩れる

ファミリーマートは2025年8月19日にQUOカードの取り扱いを全店で終了することを発表しました。

販売は2025年11月23日、利用は翌月の12月22日まで可能ですが、終了の理由はオペレーション負荷軽減と店舗の手数料削減です。

また、ファミリーマート限定のQUOカードは販売終了後も他の加盟店で使えますが、同様に「ファミリーマート専用プリカ」や「サークルKサンクス専用プリカ」「シネマカード」も同日に利用終了となります。

QUOカードは引き続き他の大手店舗で利用できる状況です。

（要約）

この議論では、ファミリーマートのQUOカードの使用停止について、多くのコメントが寄せられています。

様々な意見がある中で主なトピックは以下の通りです。

1. **コンビニの業務の複雑さ**：コンビニの業務が増え、アルバイトが避けられる理由の一つとして、店内調理や決済システムの複雑さが挙げられています。

これは人手不足に影響を与えているとの見方があります。

2. **QUOカードの利便性**：多くの人がQUOカードの便利さを認めつつも、使用できる場所が減ることに対して懸念を示しています。

特に、ギフトや株主優待として重宝されてきたが、使えなくなることは残念だという意見が目立ちます。

3. **手数料と経営圧力**：ファミリーマートが決済手数料やオペレーション負荷を軽減するためにQUOカードを廃止することになった背景には、経営上の圧力があると見られています。

手数料が店舗の利益を圧迫している現状も指摘されています。

4. **キャッシュレス決済の未来**：キャッシュレス決済に対する不満も多く、特に手数料の高さが問題視されています。

消費者は現金決済の方がメリットが大きいと感じる人も多いようです。

5. **競争環境の変化**：他のコンビニチェーンが異なる戦略を採用している中で、ファミマが独自の方向性を進めることがどのように店舗利用に影響を与えるのかが議論されています。

全体として、QUOカードの廃止がコンビニ業界の厳しい現実を反映しているとの意見が多く寄せられています。

コンビニのオペレーションの複雑さと顧客のニーズに対する柔軟性が求められる中で、今後の経営方針がどうなるのか注目されています。

（まとめ）