「美容室」の倒産、3年連続で増加　過去最多へ 「美容師」不足に直面

2025年1月から8月までの間に、美容室業界で157件の倒産が発生し、前年同期を上回るペースで推移している。

競争激化やコストの高騰、人手不足が影響し、特に「人手不足」が倒産の直接的な要因となったケースも見られる。

しかし、コロナ後には一部の事業者が増益を確保しているものの、約3割は赤字経営となっており、業況は二極化している。

また、物価高によりリピーターの来店頻度が減少し、都市部では割引競争が激化している。

今後は価格戦略の見直しやデジタル技術の活用が求められている。

（要約）

美容院に関するさまざまなコメントから、以下の傾向および論調が読み取れます。

1. **価格上昇とその影響**: - 多くの人が美容院の料金が高くなったことを指摘しており、特にカットやカラーの値上げに対する不満が見受けられます。

顧客の中には、料金が高くなることで通う頻度を減らすことを考える人もいます。

2. **商品販売の圧力**: - 製品の販売や推奨に対するストレスが多くの人に影響しています。

顧客は、必要ない商品を勧められることに不快感を抱き、サービスから離れる理由ともなっています。

3. **美容院の多さと競争**: - 美容院の過剰供給が問題視されており、特に都心部では競争が激化しています。

これにより、顧客の取り合いが発生し、一部の店舗は経営が厳しい状況に直面しています。

4. **顧客の求めるサービスの変化**: - 顧客は、安さやスピードを重視する傾向に変化していることもあります。

特に会話や接客に疲れを感じる人が増え、無言や短時間でのカットを好む声も多く見られます。

5. **人材の問題**: - 倫理的な労働環境や低賃金、長時間働く状況が多くの美容師を苦しめているという意見も認められます。

多くの美容師が独立を目指すため、店舗側は人材の確保と教育が難しくなっています。

6. **信頼関係の重要性**: - 顧客は長年通った美容師や美容院との信頼関係を重視しており、これがリピートの理由となっています。

一方で、新規顧客の獲得が難しい状況も目立っています。

7. **自己処理の増加**: - 自分で髪を切る、もしくは美容院を避ける人が増えているという声も見受けられ、経済的な理由や好みのスタイルによって、自宅でのセルフケアが定着していることがうかがえます。

（まとめ）全体として、美容院の経済的な難しさや顧客の期待値の変化、サービス提供の質の重要性が強調されている。

また、物価高や競争の激化が購買行動に大きな影響を与えている。

顧客は信頼できる美容師との関係を重視し、それに伴ってサービスの質が求められる傾向がある。

しかし、経済的な理由から美容院を利用する頻度が減少する事例も多く、業界全体の懸念が表れたコメントが多い。