セブン-イレブンでロボット本格導入へ　自動窓拭きやドリンク補充も行いコンビニ店舗省人化を目指す

セブン-イレブン・ジャパンは、コンビニ業務の省人化を図るためにロボットの実証実験を開始しました。

このロボットはAIカメラを用いて自動で床掃除を行い、従業員の労働時間を1時間的に削減可能です。

また、窓拭きや冷蔵庫の品だしも行い、業務効率化を進めます。

さらに、セルフレジの横にはAIアバターが設置され、遠隔での接客が可能になるため、従業員は人にしかできない作業に専念できます。

人手不足が課題のコンビニ業界において、ロボットの導入は生産性向上の鍵とされています。

1年後には、実店舗への本格導入を目指しています。

（要約）

このトピックは、コンビニ業界における省人化やロボット導入に関する意見が多く集まっています。

特に、経営者が人を雇うことに対する負担や、労働者の待遇改善の要求が強調されています。

一方で、AIやロボットによる業務の自動化が進む一方で、実際の業務には依然として人手が必要であるという現実が指摘されており、ロボット導入におけるコストや実用性に関する懸念も示されています。

また、省人化の進展が必ずしも人件費の削減につながらない可能性についての意見もあり、特に維持管理費や機器導入にかかる負担が問題視されています。

さらに、深夜営業の停止や店舗数の見直しなど、より根本的な解決策が求められているようです。

総じて、現代の労働環境や経営の課題に対するさまざまな視点が交錯しており、依然として人間の役割は欠かせないという認識が共有されています。

労働者の権利と企業の経営戦略のバランスを取る必要があるという声も強調されています。

（まとめ）