記事（要約）
日本郵便では、適切に配達されなかった郵便物の中に公表されていない事例が存在することが明らかになった。
これには、差出人が特定できないケースが含まれ、差出人は郵便物が届いていないことに気づかないままになる可能性がある。
日本郵便は「犯罪」とみなした事例のみを公表しており、過去数年間に発表されたものは23件で、合計25,000通以上の郵便物が適切に届かなかった。
さらに、非公表の約30件の事例では合計4,000通の郵便物が不適切に取り扱われたことも報告されている。
日本郵便は謝罪をしているものの、差出人が特定できない場合には説明ができない可能性がある。
運営の透明性が求められている。
（要約）
コメント（まとめ）
郵便物の不配や廃棄の問題について、多くの意見が寄せられています。
元配達員や現役の配達員からのコメントでは、過酷なノルマや業務の負担が原因で、郵便物が適切に配達されない事例が増えているという指摘が目立ちます。
この環境では、配達員が時間内に配りきれない場合、郵便物を隠したり、廃棄するという事態が生じることもあるようです。
また、民営化の影響については、サービスの質が低下しているとの意見が多数あり、特に必要な書類や重要な手紙の配達に関して利用者が不安を感じるという声も上がっています。
追跡機能がない普通郵便の利用を避けるべきとのアドバイスも見られ、代わりに追跡ができる特定記録や書留郵便の利用が奨励されています。
公共サービスとしての郵便事業が抱える問題は、働く環境や体制の問題だけでなく、社会全体が郵便の利用方法を見直すべき時期に来ていると考えられます。
利用者としては、より確実な配達を求める意識が重要である一方、郵便事業の改善についても期待が寄せられています。
（まとめ）全体として、郵便事業の不配や廃棄事例についての問題が明らかになった背景には、配達員への過酷なノルマや業務の負担があることが指摘されている。
また、民営化以降、サービスの質が低下し、利用者の不安が増している中で、追跡可能な郵便サービスの利用を促進する意見が多く見られる。
郵便事業の改善が求められている一方で、利用者自身もその仕組みを理解し、利用方法を見直す必要性があるという考えが強く滲んでいる。