「ディズニー離れ」のうわさは本当か 入園者2700万人と売上のギャップ

ITmedia ビジネスオンライン 9/25(木) 7:10 配信

https://news.yahoo.co.jp/articles/d5e12f237b78328d0337f32bb2d3f70596b00c5b

記事(要約)
東京ディズニーリゾートの運営会社オリエンタルランドは、猛暑や入場者数の減少、チケット価格の上昇、関西圏の観光需要の高まりなどの影響で、ディズニーの人気が低下しているとの声が増えています。

実際、入場者数はコロナ前の水準には戻っていないものの、顧客単価は過去最高を記録するなど業績は良好です。

入園者数を戦略的に制限した結果、満足度の低下を招いている一方で、クルーズ船事業への参入など新たな成長戦略を打ち出しています。

そのため、短期的には逆風があるものの、長期的にはオリエンタルランドの地位は安泰と考えられています。

(要約)
コメント(まとめ)
ディズニーリゾートについての意見が多く寄せられていますが、全体としては以下のような傾向や論調が見受けられます。

1. **スマホ依存の不満**: 多くのコメント者が、ディズニーパークがスマートフォンに依存するシステムへ移行したことに対して不満を表明しています。

アトラクションやレストランの予約、情報確認をスマホで行う必要があり、これが本来の「夢の国」としての体験を損なっていると感じる声が多いです。

2. **高騰する料金**: 入場料金や飲食代、宿泊費の高騰について悲観的な意見が目立ちます。

特に家族連れは、旅行全体のコストを考慮すると、ディズニーに行くことの価値が薄れたと感じています。

過去には気軽に訪れていた場所が、現在では高額なレジャーとして視界に入らなくなったとの声も。

3. **ファミリー層の復帰が難しい**: 幼い子供を持つ親からは、現在のパークの運営スタイルが子供連れには厳しいとする意見が多くあります。

長時間の待機や予約が必要なため、子供を連れて行く気持ちが減少しているようです。

4. **没入感の欠如**: ディズニーの体験が、「夢の国」から現実世界への引き戻しが多くなっているという指摘もあります。

スマホを見ている時間が増え、「探検感」が失われているという意見が多いです。

5. **戻ってほしい過去の魅力**: 古参のファンの多くは、過去のディズニーランドの魅力を懐かしむ一方、現状の課金制度や予約システムに対して強い不満を持っています。

特に年パス制度の廃止やイベントのクオリティ低下が指摘され、以前のような充実した体験を求める声が上がっています。

6. **感染症の影響**: コロナウイルスの影響を受けた後の運営スタイルの変化が、ゲストの体験に悪影響を与えているという意見も見られます。

混雑と待ち時間のストレスが高まり、来園すること自体への心理的障壁も高まっています。

(まとめ)ディズニーパークへの訪問者は、スマホ依存やコストの高騰、ファミリー層への厳しい運営スタイルに不満を抱いており、昔の楽しい体験を求める声が多いことが顕著です。

ディズニー本来の魅力や価値を再構築する必要性が示唆されています。


メール