コカ・コーラ自販機で購入するも「容量を誤認」...表記が小さいなど批判 会社側「真摯に受け止める」

J-CASTニュース 10/9(木) 12:50 配信

https://news.yahoo.co.jp/articles/4ad54d0bb869166d6be7cc2d31ade2eed1b90efe

記事(要約)
日本コカ・コーラの自動販売機で、商品の容量表示が誤解を招くとの指摘がSNSで注目を浴びている。

特に、440ミリリットルの商品を500ミリリットルと誤認した事例が紹介され、多くの利用者が同様の経験を報告している。

広報部は、商品見本は実際のサイズで作成されていると説明し、容量表示の位置やサイズについての基準もあると述べたが、表示方法の変更予定はないと明言した。

今後の改善に向けて消費者の意見を真摯に受け止める姿勢を示している。

(要約)
コメント(まとめ)
今回の議論では、コカ・コーラの自販機における440mlと500mlのペットボトルのサイズに関する問題が主題として取り上げられています。

多くのコメントは、自販機での容量表示が不明確であることや、見た目では判断しにくいサイズ感が消費者に誤解を招くという点に焦点を当てています。

特に、消費者は自販機の見本に大きく表示された550mlのイメージと異なり、小さなサイズが実際に出てくることに不満を持っています。

また、物価高や原料高騰を背景にした「シュリンクフレーション」としての施策が、消費者の信頼を損ない、結果的には売り上げ低下につながるのではないかという危惧も示されています。

他のコメントでは、自販機の使い勝手や便利さに関する意見も散見され、スマート決済の便利さやアプリの機能改善等、より良いサービスの提供が求められています。

しかし、全体としては、自販機での購買を避ける傾向が強まっており、特にスーパーやディスカウントショップとの価格差が大きいため、利用頻度が減少する傾向が示唆されています。

(まとめ)自販機での容量の不明確さや価格設定についての消費者の不満が多く寄せられ、ステルス値上げや誤認を誘う商品展開が批判されている。

また、物価高に伴う消費者の購買行動の変化も議論されており、今後の自販機業界への影響が懸念されている。


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