《快活CLUB》「かつては“怪しげな店”だと思われていたが…」ネカフェ後発組から業界王者に!→人気メニュー「神ポテト」の裏側に潜む知られざる“フード戦略”
東洋経済オンライン 10/26(日) 5:32 配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/1d7101a78d1789678a810450291a06e6f23ae6b8
記事(要約)
快活CLUBは、フライドポテトが特に人気で、その中でも「神ポテト」と「金のポテト」が提供されています。
味の良さは、店内での調理やこだわりの揚げ方に起因しています。
メニュー設計は迅速提供を考慮しており、スイーツを扱わない代わりに無料のソフトクリームが人気です。
快活CLUBは常に新メニューを投入し、顧客の期待に応え続けています。
業界内の競合調査を重視し、リスクを抑えた展開を行うことで、後発ながら市場で成功を収めました。
接客に関しても、AOKIグループのノウハウを活かし、顧客満足度を高めています。
こうした取り組みを通じて、快活CLUBは単なるネットカフェではなく、居心地の良い空間へと成長しています。
(要約)
コメント(まとめ)
多くの人が快活クラブについて、清潔で快適な環境や利用しやすいサービスを評価しています。
主婦や出張者、学生といったさまざまな層が利用しており、特に清掃が行き届いている点や、食事メニューの充実が好評です。
特に、料理の質や種類が多様で、美味しさに驚く人が多いことが目立ちます。
反面、個室の防音性や値上げに対する不満も見られ、これにより利用の際の居心地に影響を感じることがあるようです。
また、駐車場の不足や店舗ごとのサービスのバラつきも指摘されています。
それでも、多くの利用者にとって、快活クラブは便利で心地良い憩いの場として機能している模様です。
(まとめ)