記事(要約)
東京ディズニーリゾート(TDR)を運営するオリエンタルランドは、2025年9月中間決算で過去最高の売上高3161億円と純利益483億円を記録したと発表した。
入園者1人当たりの売上高も過去最高の1万8196円となり、新エリア「ファンタジースプリングス」の成功と「ディズニー・プレミアアクセス」の利用増加が寄与した。
猛暑にもかかわらず、入園者数は0.4%増の1224万人に達し、暑さ対策が効果を上げたと報告されている。
(要約)
コメント(まとめ)
ディズニーリゾートについての意見は多岐にわたっていますが、大きく以下のような傾向や論調が見受けられます。
1. **収益の増加と満足度**: 売上高が過去最高に達したことについて、多くの人が驚きや評価を示す一方で、訪問者の満足度が低下しているとの意見もあります。
特に、混雑や待ち時間の長さに不満を感じる声が増えています。
2. **料金の高さ**: 高価格に対する反応は分かれています。
一部は「高くてもそれに見合った体験ができる」と価値を認める一方、高い料金体系が孤立を生むとの危惧も。
また、貧しい層が排除されているとの指摘も。
3. **スマホ依存と利便性**: スマートフォンでの事前予約や待ち時間の管理が一般的になり、これが楽しみを減少させるとの意見が散見されます。
昔ながらの直感的な楽しみが減っていると感じる訪問者も。
4. **キャストのサービス**: フレンドリーで親しみやすいサービスが減少したと感じる人が多いですが、これは顧客層の変化や企業努力によるものと捉えられています。
5. **外国人客の影響**: インバウンド観光客の増加とも言われており、彼らの来園が日本人の訪問者に与える影響を懸念する声があります。
「日本人が行けない場所になるのでは」という不安。
6. **過去と現在の比較**: 昔と比べてサービスの質や顧客体験に変化があり、それを懐かしむ意見や愚痴が非常に多いです。
(まとめ)ディズニーリゾートの現状に対する意見は、収益の増加を評価しつつも、訪問者の満足度や料金の高さ、スマホ依存、キャストの接客質の変化、外国人観光客の影響など、多角的な視点から懸念や不満が表現されています。
特に、「高価格が客層を分ける」という意見や、もはや「昔の夢の国」とは異なった側面が見えてきているという共通の認識が浮かび上がります。